0自费0景交

双山（森林公园+天门山），双表演（湘西歌舞+花开芙蓉），宿双古镇：芙蓉镇+凤凰

双玻之旅：【矮寨魔鬼玻璃栈道】VS【张家界天门山盘龙崖玻璃栈道】

赠送湖南省少数民族特色村寨墨戎苗寨；

【费用包含】

交通

西安/长沙往返火车硬卧，当地用车升级2+1VIP航空特制座椅车（如遇特殊情况无法安排VIP汽车将改用普通旅游汽车且保证15%空座率）。

门票

所含行程内景点门票（赠送景区所有小交通），赠送大型湘西民俗晚会+湘西花开芙蓉民俗汇演（双表演，双古镇，双夜景，赠送景点，不游不退费，不做等价交换）；

住宿

全程入住当地舒适型酒店+张家界特别升级一晚当地特色客栈或高档型未挂牌酒店碧桂园美景或“紫金花舍”或“圣多明歌”或“梅洛水晶”或“锦天盛世”或“碧泓山庄”或“裕禾山居”或同级酒店（指定酒店如遇大型接待或满房不能如期入住，将安排同级酒店，出现单男单女安排加床或自行补足单房差）；

特别说明：

1、芙蓉镇没有三人间或加床，需补房差100元/晚/人；

2、因芙蓉古镇当地条件有限，指定酒店如遇大型接待或满房不能如期入住，将安排张家界升级一晚高档型酒店免费升级两晚连住不挪窝）；

购物

全程1个特产超市（景区内购物店与本行程无关）；0自费

餐标

全程5早5正，餐标30元/人，赠送三大特色宴【毛家宴】+【苗家长拢宴】+【土家三下锅】，所含正餐及早餐不吃不退！

保险

旅行社责任险；  

导游

当地优秀导游国证导游服务；

退费

此行程为旅行社打包协议价无任何优免退费，小孩按成人报名不占床不退费！

注意事项：

1.景区严格实行实名制购票，请带好有效身份证原件：14周岁-18周岁以上需带好二代身份证，14周岁以下儿童带好有效戸口本原件。

2.儿童、70岁以上游客有全程监护人陪同旅游，有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全，谢绝70岁以上游客不提供健康证明参加此旅游团行程。

3.湘西以为山区为主，酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别 注意。

4.散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。出发地和航班不同价格有所不同，且同航班因为出票时间点不同价格也会有不同，客人不得相互攀比价格，如果相互比价，本公司不予解决。

5.湖南地区实行节能减排政策，很多酒店没有一次性用品，请客人自备洗漱用品。

6.退费：行程内打包和赠送的门票均无优免无退费，不去不退费，亦不做等价交换，且此行程为特价政府补贴产品，不管何阶段年龄，无任何退费。

7.中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。

8.客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。若因附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店。

9.以上行程在不减少景点的前提下可以调整景点游览顺序。

特别说明：

1.凤凰县拟定于2021年1月1日启动凤凰县城内旅游接驳运输有偿服务，根据《湘西土家族苗族自治州凤凰历史文化名城保护条例》、《凤凰县历史文化名城道路交通管理办法（试行）》等条件要求依法对10座以车辆上进行管控，客人需到凤凰游客中心统一乘坐旅游接驳车前往古城，如有排队敬请谅解！古城内酒店规模较小，住房条件不如张家界及长沙酒店，敬请见谅!!

2.合同中指定酒店如遇政府重大活动、大型会议或房满等，我社有权另行安排同级别酒店入住！备选待评酒店按当地基础条件及地理位置为评定依据，敬请周知！

3.客人填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。