一价全含

• 1、门票：行程中所列景点首道大门票；为旅行社协议价无任何优免退费；行程中所列小交通均为赠送，无优无免，均无退费。
• 2、用车：精选豪华旅游车，保证每人一正座。
• 3、用餐：5 早 5 正餐，正餐 30 元/餐/人餐标， 10 人/桌 9菜/汤，特色餐除外（餐不用则不退）。
• 4、住宿：5晚商务酒店，体验一晚泗南峪特色客栈（自然单间请自行补单房差或安排三人间或加床，指定酒店如遇大型接待不能如期入住，将安排同级酒店）。
• 【参考酒店】：长沙区域：鑫达贵都酒店、优程酒店、铂顿公寓、嘉玺酒店、达旋酒店、楠庭、赏悦、宜尚、宇成、布梵、莫林、美年、素泊云等同级      

张家界区域：左转、右转酒店、维一风尚、凤溪大酒店、半月溪酒店、洞溪居，山间堂，花涧堂，峰源山水，盘龙山庄，百丈峡、时雨风情、天子主楼、远方的家、梦之家客栈、蛮好居、望山雅居、缘溪度假酒店、锦华酒店，御尊酒店、永和天门、金洲、佳境天成、富蓝特阳光、天崇君泰等同级

泗南峪区域：依山傍水客栈、天悦居客栈、湘西故事风情客栈、云水小筑客栈、香木情缘客栈、画说武陵客栈、山涧居客栈、逢泉居特色客栈等同级

凤凰区域: 怡佳，应知，觅月轩，漫琴庭院、金凤国际、琦林丰、渡云轩、惠华假日、归璞酒店江景民俗、维晶、融晟、老城公管、晓园宾馆、云漫庭院、鑫湘、金百汇、澜庭、金伯利、云上  ，锦绣凤凰、火凤、八角楼、安曼、云曼，金伯利等同级

• 5、全程国证导游服务，旅行社责任险
• 6、所有项目如客人不看不用，概不退费
• 7、备注：导游可根据实际情况灵活调整行程
• 8、张家界、凤凰3晚团队优惠价：单房差共XXX元，酒店无正规三人间。不占床无退费
• 9、如遇特殊原因客人提前离团，则按实际产生结算费用

• 1、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；
• 2、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
• 3、乘车过程中请不要随便走动；
• 4、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；
• 5、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！
• 特别说明
• 6、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序

• 凤凰县拟定于2021年1月1日启动凤凰县城内旅游接驳运输有偿服务，根据《湘西土家族苗族自治州凤凰历史文化名城保护条例》、《凤凰县历史文化名城道路交通管理办法（试行）》等条件要求依法对10座以车辆上进行管控，客人需到凤凰游客中心统一乘坐旅游接驳车前往古城，如有排队敬请谅解！古城内酒店条件有限，住房条件不如张家界及长沙酒店，敬请见谅!!合同中指定酒店如遇政府重大活动、大型会议或房满等，我社有权另行安排同级别酒店入住！备选待评酒店按当地基础条件及地理位置为评定依据，不以为标准，敬请周知！
• 客人填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。