（一）费用包含：

1. 西安-上海往返火车硬卧；上海火车站-码头往返用车；

2. 船票含港务税费（含4晚爱达魔都号邮轮住宿费、邮轮上每日免费/自助餐厅；免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房及免费活动等）

3. 西安起止，邮轮领队服务费，境外导游服务费；

4. 邮轮靠岸指定岸上观光行程，如需自由行请自备韩国个签。

5. 保险：旅行社责任险；高保额至30万元境外旅游意外伤害险（只含18-80岁）

6. 门票：行程所列入内景点的首道门票(特别提示：未写明入内的景点均为外观、不入内参观；未写明含讲解的均为不含讲解;所有标明入内景点如遇宗教活动或其它原因不开放的改为外观;如遇特殊情况无法入内，则以其它项目代替)

（二）费用不含：

1. 办理个人护照费用

2. 行程中旅客的个人消费（包括邮轮上规定的需另付款的消费的项目 ，如酒类、碳酸类饮料、洗烫衣服使用电话及拍照服务等）；酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

3. 邮轮小费：内舱/海景/阳台140 港币/人/晚，套房160 港币/人/晚，0-3周岁儿童免服务费 ；相关费用由客人在船上自行支付（收费标准以船上公布标准为准）

4. 邮轮单房差为船票的 100%。

5. 其他行程中以及上述报价包含条款中未列明的一切额外费用。

预定限制：

1.婴儿出行：考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船，对于航程为15天及以上的航次，此低年龄限制将提高至12个月。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船，请您至少在开航前10天向爱达邮轮客户服务中心报备，客服人员将为您办理相关手续。

2.儿童出行：18周岁以下的乘客需由一位18周岁以上的乘客陪同（以下称：陪同人）。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意，同时陪同人在航行（包括上下船）全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务，包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使（或默许）的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。爱达邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。请携带以下资料登船（一式两份）：未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件，爱达邮轮有权拒绝为其办理登船手续。

3.孕妇出行：由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程（以邮轮航程结束之日计算），怀孕未超过24周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前10天向爱达邮轮客户服务中心报备。为了您的安全，如无法提供符合要求的医院证明，爱达邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。

4.长者出行：我们对于预订客人没有高年龄的限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。我们建议随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险。同时建议行程中需要有家人全程陪伴，如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。

其他特殊提示：

1.对于疾病、特殊饮食需求、身体条件等有特殊需求的乘客，需填写完整的《特殊需求信息表》，并提前5个工作日提交给我社工作人员，部分特殊需求需要开具医生证明。

2.船上医疗设施有限，携带任何您在邮轮上可能需要的药物和/或设备是您自己的责任和义务，宾客须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。

3.每位乘客包括婴幼儿须拥有独立床位和救生衣，请按实际客人数量预订舱房。

4.邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以官方通知为准。
5.公共区域及舱房内严禁吸烟！请在公共区域指定吸烟点或在配有烟灰缸的阳台区域内吸烟，并且务必将烟蒂熄灭后投入烟灰缸或烟蒂桶，严禁向船外丢弃烟蒂！如有违反，我们将根据相关船上规定向您收取罚金或清洁费。感谢您的理解与配合。

保险说明：

1.为了向爱达邮轮的广大旅客和合作伙伴提供更好的服务，爱达邮轮向旅客免费赠送一份邮轮旅行保险，该保障计划主要针对邮轮行程变更或延误造成的损失的赔偿，不包含旅客个人财产损失和紧急医疗救助等意外。

2.我们强烈建议旅客出行前购买相关旅行意外保险以确保乘客的人身安全和财产安全可以得到尽可能大限度的保障。

3.我们在此特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地/目的地国家卫生服务部门和/新冠病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮产品套餐取消、邮轮套餐或航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他旅行行程变更等所有相关费用，爱达邮轮不承担任何责任。

行前准备：

出行前需要做哪些行李准备？有何建议？

邮轮假期是非常舒适的度假方式，出行前，建议您就一下几点做好准备：

1.检查护照是否有效，护照需要确保行程结束后还有6个月及以上的有效期；确保护照上有足够的空白签证页。

2.准备舒适的衣物和鞋类、运动装及泳装、正装或晚礼服等（(中国母港出发航次没有规定须正装出席，但优雅体面的服饰会让您在酒会上或在您相机停留的场景中更光彩夺目)，同时建议带好防晒霜、太阳镜等。因海上早晚温差较大，建议携带一些保暖的衣物。

3.目的地的大型商场大部分都可以刷卡消费，但仍建议携带少量目的地当地现金以便就餐或在小店购物时使用。

4.常规的照相机、摄像机等电子用品可以携带上船。

5.邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客房内不提供牙膏、牙刷及浴室用拖鞋等，需要您自备。

6.准备好适量的常用药备用，如感冒、腹泻、晕船药等。

7.带好转换插头。

退改政策：

一、退订取消规则：

关于爱达邮轮舱房取消或更名政策如下：在游客确认订舱协议/合同后，单方面主张取消该团队或者取消任意舱位(部分或全部)，除港务费按原数无息退还外，游客应支付(或从已支付的费用中扣除)取消舱位对应剩余票款的100%以及其他应付未付费用(如有)，包括但不限于所预定的船上服务(收费项目)，作为取消费，请悉知。

二、修改变更规则：

1.个人信息修改：请您务必提供准确的客人信息，如对已确认舱位的乘客进行更名（含整间房更换乘客），相关预订须先取消订单，并按规定支付相应取消费用，之后根据实际舱位情况重新提交预订，价格以新订单生成时为准。

2.航次变更：您需要将订单取消后重新预订，并根据上述取消政策收取相应的取消费用。

3.房型或房号变更：

1）同一航次同房型的房号修改不产生更改费用，您可以联系客服提出申请，结果以终回复为准。

2）客人不允许调降舱房类型，对于申请舱房升级的需求，您需要重新预订新的舱房之后，联系客服取消原舱房的订单。

4.入住人数修改：启航前7天之前，入住人数增加时，不收取取消费用，您需要重新预订相同航次同级别舱房，预定完成后联系客服取消原舱房订单。新订单的船票费用将按照实际入住人数的实时价格重新计算。启航前7天及以内不接受任何人数增加修改。预定完成后不接受任何人数减少的订单修改。